在2021年第一季度收集的產品檢驗、審核和調研數據突顯了企業實現全球供應鏈多元化的愿望。隨著企業希望努力擺脫疫情期間的“危機模式”，中國的采購正在強勁反彈，但仍未回到新冠肺炎疫情前的水平，而越南、印度和土耳其等替代采購地區正經歷持續的增長水平。但是，隨著全球采購行業尋求快速復蘇，違反合規規定的行為卻正在增加，各品牌紛紛轉向數字技術解決方案，以更好地管理社會責任風險，并解決目前供應商溝通和產品質量挑戰。

越南繼續廣受歡迎，是2020年和2021年與中國的地區競爭中最強勁的對手

越南作為買家從中國分散采購的傳統首選，過去幾年來，越南在西方買家中的人氣突飛猛進，2021年至今仍保持了這一趨勢。數據顯示，2021年第一季度越南的檢驗和審核需求增長了+16%，代表了2020年年中疫情解封反彈之后連續第三個季度的增長。

值得注意的是，這一增長不僅僅是回到了疫情前的水平，因為2021年第一季度的產品檢驗需求與2019年第一季度相比平均增加了一倍。

越南的檢驗需求激增與全球采購調研的發現一致，43%的美國受訪者稱越南在2021年初是其前三大采購地區之一（是2019年同期的兩倍）。

此外，買家對越南采購的需求遠未飽和，這將在2021年重新定義采購格局：約有三分之一的全球買家和38%的美國買家稱越南屬于其2021年計劃增加采購量的國家之一。

與此同時，越南并非該地區唯一一個受益于業務量擴張的國家，關于東南亞地區檢驗和審核需求的數據顯示，由于美國和歐洲品牌采購興趣恢復的推動，整個東南亞地區都實現了兩位數增長。

印度在度過了2020年的艱難時期后準備回歸，多個行業的采購正受到關注

經過過去一年與疫情相關的封鎖和西方需求崩潰而導致的大規模訂單取消，印度現正在重新恢復許多買家首選采購目的地的一線地位。在調研的受訪者中，有26%的買家將印度列為其前三大采購地區。值得注意的是，盡管印度傳統上被視為紡織品中心，但它作為促銷產品、鞋類、眼鏡、首飾和配件的采購市場仍受到高度重視（在以上行業中，超過三分之一的受訪者將其列為前三大采購選擇）。

關于審核和檢驗需求的數據也證實了買家第一季度在印度的采購興趣上升，與2020年印度面臨制造業完全停產相比，今年第一季度的產品檢驗和審核需求同比增長+72%（與2019年相比增長+94%）。這一增速遠遠超過了南亞地區在第一季度的整體增長率（2021年第一季度同比增長+28%），主要是由于美國買家涌入推動，其產品檢驗需求連續六個月出現上漲。

但是，目前的反彈似乎取決于印度能否有效管理與新冠肺炎疫情的持續斗爭，因為4月份病例數量急劇上升，疫情控制措施又重新收緊。

中國的反彈依舊強勁，但仍在努力達到疫情前的水平

盡管中國在后疫情時期繼續表現強勁，但全球供應鏈的長期多元化趨勢仍在繼續削弱其主導地位，雖然與去年相比，中國今年第一季度采購量激增是不可否認的（2021年第一季度與2020年第一季度相比產品檢驗需求增長+55%），但與疫情前相比則未必實現了增長。

紡織品和服裝行業就是這一趨勢的生動例子：2021年第一季度中國紡織品產品檢驗需求同比增長+8.3%，但與2019年第一季度相比仍下降了-20%。相比之下，中國在紡織品和服裝方面的競爭對手，如越南、印度和孟加拉國，與2020年第一季度和2019年第一季度相比，其產品檢驗需求均實現了兩位數增長，表明在疫情前水平之上實現了持續擴張，而不是簡單的反彈。

由于歐洲品牌希望恢復臨近采購，土耳其成為其近岸首選

2020年，近岸地區遭受巨大挫折，疫情造成的本地封鎖，以及美國和歐洲買家對近岸地區（分別是南美和拉美，北非和中東）需求崩潰造成了雙重打擊。但是，隨著全球供應鏈從危機模式中恢復，臨近采購又重新回到了品牌和零售商的議程中。

歐盟品牌尤其渴望重返熟悉的地中海沿岸采購市場，土耳其顯然是最受歡迎的國家，在調研中被近三分之一歐盟受訪者列為優先采購選擇。 2021年第一季度數據顯示歐洲買家已經啟動了重振土耳其采購的計劃，2021年第一季度土耳其的檢驗和審核需求也同比增長+89%。

隨著社會責任風險增加，合規方面的違規行為達到三年高點

前一年，面對復雜挑戰和廣泛的破壞，全球供應鏈的社會責任風險不斷增加，調研中超過三分之一的企業報告表示，他們發現疫情期間其供應鏈出現了更多的社會責任問題。社會責任審核員收集的最新現場數據顯示，這一相關趨勢在2021年第一季度繼續存在：因嚴重不合規（“紅色”）被歸入“不合格等級”的工廠比例攀升至27%，創下三年來高點。

不出所料的是，健康安全和衛生領域的合規情況最糟，15%被審核的工廠存在嚴重違規行為。

采購的數字化轉型對于供應鏈可見性、產品質量和供應商溝通至關重要

除了負責任采購和可持續性之外，2020年疫情對供應商溝通（在調研中，59%受訪者表示這是一個值得注意的問題）和產品質量（41%）等方面產生了切實影響。值得注意的是，供應鏈數字化程度低的公司在這兩個領域出現嚴重問題的可能性翻倍。

鑒于技術對供應鏈產生的深遠影響，數字化轉型仍是企業的重中之重也就不足為奇了。在調研中，大約三分之二的受訪者表示在2020年為應對新冠肺炎疫情實施了新的技術解決方案，還有更多企業在2021年將進一步推進供應鏈數字化。在供應鏈中采用技術解決方案也將有助于提高供應鏈的能見度，幫助解決供應鏈中的社會責任和運營問題。